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個人情報保護方針

 

プライバシーの考え方

かしわふれあい相談室(以下当相談室)は事業を遂行するうえで、お客さまおよびお取引先からお預かりする個人情報の取扱いに際してその重要性を十分に認識し、プライバシーの保護に最大限の注意を払います。当相談室のプライバシーの考え方を下記に記載の各項目にて示し、これを確実に実施してまいります。

個人情報とは

当相談室における個人情報とは「個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、生年月日、職業その他の記述または個人別に付与された番号、記号その他の符号、画像もしくは音声によりその個人を識別できるもの(その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含む)」を指しています。

個人情報の取得、利用および提供について

当相談室は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明確にし、適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取扱いません。

また、お預かりした個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、当相談室が従うべき法律に基づき個人情報の提供を要求された場合等(裁判所、検察庁、警察などの法的機関から情報提供を求められた場合等)、当相談室は、これに応じて情報を提供する場合があります。

上記以外に当相談室が提供するサービスにおいて、個人情報を取得、利用および提供を行う場合は、その個人情報の取得、利用および提供に関する必要な事項を何らかの方法で通知いたします。

個人情報の利用目的

当相談室は、法令により認められる場合を除き、次の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

番号 個人情報の種類 利用目的
1 カウンセリングをお申込みの際の情報

  • お名前
  • 年齢
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お住まいの所在地
  • お申込みの確認のため
  • ご予約の日程調整のため
  • カウンセリングの基礎情報とするため
2 当相談室へのお問いわせの際の情報

  • お名前
  • メールアドレス
  • お問い合わせ先の確認のため
  • お問い合わせへの回答のため

法令等の遵守について

当相談室は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

個人情報の安全管理について

当相談室は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正をおこないます。

個人情報の取扱いを委託する場合は、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。

個人情報の取扱いに関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関して苦情およびご相談がある場合は、下記の窓口にご連絡下さい。

また、ご本人からご提供いただきました個人情報について、ご本人ご自身が確認、訂正、または削除等を希望される場合には、当相談室までご連絡いただきますようお願いいたします。第三者からの改ざんを防止するため、ご連絡いただきましたご本人ご自身であることを当相談室が確認できた場合に限り、合理的な範囲内で対応させていただきます。

【お問合せ窓口】
かしわふれあい相談室
個人情報保護相談窓口責任者:西 隆夫
所在地:〒277-0835 千葉県柏市松ヶ崎1202−78
連絡先: 04-7105-0395

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